ADVERTENCIA DE FRAUDE TURISMO & TRASLADOS IGUAZÚ

No utilizar esta falsa empresa! Cobran por los paquetes y no dan ningun servicio, La empresa TURISMO Y TRASLADOS EN IGUAZÚ, también conocida como AGENCIA IFUAZU y TURISMOETRASLASDOS.

https://turismoetrasladosiguazu.com.ar/

ALERTA! SON UNA BANDA DE ESTAFADORES PROFESIONALES

ILEGALIDAD • PELIGRO • ESTAFA • ILEGALIDAD • PELIGRO • ESTAFA • ILEGALIDAD • PELIGRO • ESTAFA •

PELIGRO DE ESTAFA EXCURSION GRAN AVENTURA CATARATAS DEL IGUAZU

CINTIA CAROLINA ALVES DA FONTAURA

Cuil: 27 380 804 021 La que cobra el dinero

Agustin Fernandes

Se hace pasar como parte del "departamento de reservas"

Se hace pasar como parte del "Departamento Financiero"

Lucie AGUIRRE

Tamara Fernandez

Se hace pasar como parte del "Departamento Financiero"

INTERCAMBIO DE MENSAJES

Reserva confirmada por correo:

Estimado XXXX,

Nos complace confirmar su reserva para la excursión Gran Aventura
programada para el dia 12/11/2025,

Detalles de la reserva:

Participantes: 3 personas

Fecha de la excursión: 12/11/2025
Horario: 10 hs

Valor total: $380.000 ARS

Incluye:

Excurcion Grana aventura Cataratas Argentina.

Experiencia completa en bote, recorrido acercándose a las imponentes
Cataratas del Iguazú.

Acompañamiento profesional durante toda la excursión nautica ,
asegurando comodidad y seguridad.

Nombre completo de cada participante xxxxx

Una vez recibida esta información, su reserva quedará totalmente
confirmada y organizada, garantizando que su experiencia sea segura,
cómoda y memorable.

Quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional.

Atentamente,
Agustin Fernandes
Departamento de resrevas

Buenos días.

Entendemos perfectamente, pero debido a problemas administrativos y a
las reservas programadas para hoy, estamos enfrentando algunos
inconvenientes que están causando demoras.

Le pedimos, por favor, que aguarde hasta las 11:00, ya que estamos
trabajando para resolver la situación y que usted pueda realizar su
excursión hoy.

Por favor, manténgase tranquilo: si no logramos resolverlo hoy,
procederemos con la devolución de su dinero. Le agradecemos su paciencia
y comprensión.

Atentamente,
Agustin Fernandes
Departamento de resrevas

Contestan todos los mensajes pero en el parque iguazu ni los conocen. No prestan niingun servicio y se quedan con el dinero pagado. Otro de los interminables mensajes:

Buenos días, señor xxx.

Somos una agencia en línea.

Tal como se le informó, le pedimos por favor que espere nuestro regreso
dentro de una hora para proceder con su caso. Por favor, aguarde nuestro
contacto.

>> Atentamente,
>> Agustin Fernandes
>> Departamento de resrevas

Intercambio de mensajes por whatsapp

[2025-11-12, 8:51 a.m.] xxx: Estoy en Iguazu pague por la gran aventura. Necesito el vaucher para hacer el pase

[2025-11-12, 8:51 a.m.] Agencia Ifuazu: ¡Hola!

Gracias por contactarnos. Para ayudarte mejor, por favor indícanos:

Fecha de tu excursión

Cantidad de personas

[2025-11-12, 8:52 a.m.] xxx: Nombre de la agencia

[2025-11-12, 8:56 a.m.] Agencia Ifuazu: Buenos días, aguarde por favor mientras verifico su reserva

[2025-11-12, 8:58 a.m.] Agencia Ifuazu: Disculpe, señor. ¿Podría confirmarme qué le han informado por email respecto a sus reservas?

[2025-11-12, 9:00 a.m.] xxx: La reserva es a las 10 am, que están teniendo "problemas administrarivos" y quizás lo pasan para mas tarde o mañana.

[2025-11-12, 9:01 a.m.] xxx: Si me dan un voucher, aquí me pueden hacer pasar

[2025-11-12, 9:01 a.m.] xxx: Pero necesito algún dato de su agencia

[2025-11-12, 9:02 a.m.] Agencia Ifuazu: Sí, señor, tengo la información. Se la pueden pasar mañana.

[2025-11-12, 9:03 a.m.] xxx: No, quiero cancelar y devolución de dinero. Mañana me voy!

[2025-11-12, 9:04 a.m.] Agencia Ifuazu: ¿Usted desea cancelar y solicitar la devolución?

[2025-11-12, 9:04 a.m.] : Así es ya que no están cumpliendo con mi reserva

[2025-11-12, 9:05 a.m.] Agencia Ifuazu: Perfecto, señor. En ese caso pediré al área financiera que se comunique con usted para comenzar con la devolución.

[2025-11-12, 9:06 a.m.] xxx: Que se comuniquen? Tienen mi tarjeta! Devuelvan el dinero a esa tarjeta. Estoy en el parque y no voy a tener wiffi!

[2025-11-12, 9:08 a.m.] Agencia Ifuazu: Señor, ya hemos informado al departamento financiero. Le pedimos por favor que aguarde.

[2025-11-12, 8:52 p.m.] xxx: Hola, aun no he recibido el reintegro.

[2025-11-12, 9:48 p.m.] Agencia Ifuazu: Buenas noches. Por favor, aguarde un momento mientras verifico su caso.

[2025-11-12, 11:27 p.m.] xxx: Pudo ya verificar "mi caso"? Son los $380.000 pagados a Cintia Alves da Fontaura.

[2025-11-13, 5:33 a.m.] Agencia Ifuazu: Buenos días. Disculpe la demora. Verifiqué que usted tiene una solicitud de reembolso en curso y, según la información del departamento financiero, su pedido está siendo procesado y debería completarse lo antes posible. Le pedimos que aguarde durante el día las actualizaciones del departamento financiero sobre su caso.

[2025-11-25, 1:14 p.m.] xxx: Yo inicie una solicitud de reembolso por incumplimiento de servicios, hace casi 2 semanas y aun no lo he recibido. Estoy demandando el reintegro completo de mi dinero hoy mismo caso contrario iniciaré una causa por estafa.

[2025-11-25, 1:16 p.m.] Agencia Ifuazu: Buenos días ,aguarde por favor mientras verifico su caso con el sector financiero.

[2025-12-11, 9:45 a.m.] xxx: Voy a comenzar una campaña en las redes sociales sobre su compañía advirtiendo que no sólo no cumplen con el servicio por el cual el cliente paga, sino que dicen devolver el dinero a los tres meses!

[2025-12-11, 9:45 a.m.] Agencia Ifuazu: ¡Hola!